平安好医生（也称为平安健康）是中国平安集团旗下的一款健康管理和医疗服务应用程序。该应用于2015年推出，旨在为用户提供全面的健康管理和医疗服务。平安好医生APP是一种综合性的健康管理工具，它通过整合医疗资源、提供在线医疗服务、健康资讯以及健康险产品等功能，旨在提高用户的健康意识和医疗体验，以及更好地管理和改善他们的健康状况。
平安好医生(平安健康)APP是什么软件
【平安健康】全新上线，为您提供专业医疗及健康服务
专业医生全面服务-提供专业的医疗及健康服务、快速链接优质医疗及健康资源
会员专属签约医生-1对1签约您的家庭医生、7*24小时服务
主动健康关怀服务-全流程主动管理，定制健康随访服务，专属档案全程记录！
平安好医生(平安健康)APP软件亮点
【购药便捷】
专业药师免费指导用药，常用药品轻松在线购买，全国免费包邮，上海、北京等地区2小时送达。
【安全私密】
在线问诊支持图文、语音，提供一对一咨询服务，专业医生维护健康档案，时刻守护你与家人健康。
【专业权威】
1000名全职医生、5000位三甲名医，提供专业权威的疾病问诊、用药指导、营养运动等健康管理服务。医生资质由平安保险承保。
【健康奖励】
参与健康计划、健康圈互动、运动计步等均有健康点奖励，健康点可以兑换礼品和抽奖。
【服务全面】
平安好医生提供求医问诊、在线购药及健康管理一站式服务。
【实时问诊】
全职医生7×24小时在线，实时咨询，汇集全科、内科、儿科、妇产科、骨科、中医、营养等常见科室，无惧虚假医疗信息，无需请假排长队。
平安好医生(平安健康)APP软件功能
【专业医疗服务】
专科问诊――汇聚全国三甲背景名医，覆盖20大科室，7*24h全天候线上问诊服务，提供三甲专家线上坐诊，60s快速接诊，守护您及家人健康。
家庭医生-自聘全职医生团队，平均年资10年+，拥有丰富临床经验。提供7*24小时一对一服务，在线图文问诊、健康咨询、体检报告解读以及就医服务推荐等一站式服务。
健康体检——健康体检套餐种类齐全，随时随地预约,满足用户全方位检前、检中、检后健康管理一站式服务。
线下导医陪诊就医——专业陪诊员全程有温度陪诊服务
【一站式购药体验】
在线购药――常用药、专科药一应俱全，专业药师实时提供用户用药咨询，省钱省心
健康商城――涵盖医药、保健、器械、美妆、母婴等近100万款优质健康商品 ，帮用户一站式购健康
闪电购药――全国150+城市支持1小时闪电送药服务，超时赔付。更有b2c药品支持全国极速发货
【HealthKit】
平安健康已接入HealthKit，您授权同意后会获取“Apple健康”数据，包括：步数、睡眠、体重、心率。我们将通过多种图表方便您管理身体的健康状态。为您提供针对性健康管理建议。
注意事项：
1. 本 App会通过HealthKit读取你手机上的健康数据，包括：步数、睡眠、体重、心率，并利用这些数据分析出您的心率在各种场景下的趋势。
2. 本 App的图表、数据等仅用于心率数据参考。它无法给您专业的健康建议，更不能替代专业医生和仪器。如果您觉得自己的健康存在问题，请务必咨询专业医生。
平安好医生APP和平安健康APP的关系
平安好医生APP和平安健康APP是同一个软件，是平安健康医疗科技有限公司旗下的APP。2015年4月21日，中国平安宣布上线互联网健康管理产品“平安好医生”，以医生资源为核心，提供实时咨询和健康管理服务。 2021年1月27日，中国领先的互联网医疗健康服务平台—平安健康医疗科技有限公司宣布，伴随公司战略的全面升级，“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”。平安健康APP携手专业医疗健康团队和权威医学组织，每天为您提供新鲜靠谱的健康资讯，专业的互联网在线医疗体验，祝你走上健康之路，拥抱健康生活。
平安好医生(平安健康)APP最新活动
近日，平安健康医疗科技有限公司宣布全面启动医健服务升级行动，推出“五新服务，五星标准”计划，旨在以更加全面、专业的医疗健康服务，提升整体服务质量，满足不同人群的个性化需求。
据了解，“五新服务，五星标准”计划作为平安健康在医健服务领域的重要部署，将通过“新体检、新体验、新沟通、新闭环、新标准”等五大服务的全面升级，树立一站式医疗健康服务口碑的星级标杆，引领医疗健康服务领域革新，为广大中国家庭带来全新的服务体验。
在客群相对广泛的体检服务领域，平安健康的“新体检”支持“千人千面”定制，可结合个性化的医疗健康数据和专业医疗团队经验，结合引入多项创新技术，能给用户提供心理、心电监测、睡眠监测等个性化的灵活选择，为用户提供多元全面的体检服务，帮助用户及时了解自身健康状况，及早发现潜在的健康问题。
在服务体验方面，平安健康的“新体验”则推出“全程主动呵护”，革新被动问询的服务沟通方式，不仅覆盖检前的主动预约提醒，检中的线上线下主动陪检，还囊括了专业健康知识的科普，能为用户在检后提供1V1专人解读、异常指数温暖关爱、专业导航就医以及客诉限时处理等贴心服务。
在服务沟通环节，平安健康启用“新沟通”模式，通过建立健康档案和电子病历系统，帮助用户与医生搭建随时随地的沟通桥梁，用户的健康数据也能够及时共享给医生，便于医生进行准确的诊断和治疗。此外，平安健康还积极开展“千名服务体验官”招募行动，由体验官领衔体验定期提供的健康资讯服务和健康教育活动，在帮助用户更好了解和管理自身健康的同时，积极汲取用户体验意见及建议，持续优化服务质量。
而作为平安健康此次升级行动的关键一环，“新闭环”的“全旅程管理”，将凭借830项标准服务程序，搭建起“线上+线下”、“院内+院外”、“医疗+健康”的闭环管理体系，为用户提供解决医疗健康需求的全旅程方案，打通不同环节断点，助力用户在寻医问药时真正体会到“省心、省时、又省钱”的完整解决方案。
除此之外，在服务品质方面，平安健康还将在医健服务升级中，以“五星级服务质量”为“新标准”，为用户提供1V1平安家医专属服务、7*24小时在线咨询，并以60秒内超99%的响应率，确保用户能享受到符合需求、质量稳定可靠的医疗健康服务。在用户使用满意度方面，平安健康持续关注用户反馈和需求，致力于以“24小时内提供解决方案，99%用户客户使用满意度”为服务导向，将“2499”设定为目标向用户提供更优质的医疗健康服务。
平安健康作为平安集团医疗健康生态圈的旗舰，自成立以来持续深耕医疗健康赛道，以“构筑专业医患桥梁，用心守护全民健康”为使命，秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，持续深入洞察用户诉求，用心做好产品打磨和服务提升，坚定围绕“健康中国”战略，努力为国民健康事业贡献力量。
平安好医生(平安健康)app内容更新
v8.34.0版本
本期更新：
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